Faq´s / Preguntas frecuentes

¿Qué requerimientos necesito entregar para rentar una caja de seguridad?

• Llenar solicitud de alta, para persona física o moral.
• Identificación oficial vigente.
• Comprobante domicilio.
• 3 referencias personales.

¿Qué horarios puedo acceder a mi caja de seguridad?

Lunes a viernes de 9:00 a 7:00 p.m.

Sábado 9:00 a 5:00 p.m. / Domingo 10:00 a 1:00 p.m.

¿Aparte de mí, alguien más puede acceder mi caja de seguridad?

Usted como titular de su caja de seguridad, tiene derecho a designar a 2 personas como Cotitulares.

¿Tengo alguna restricción con el contenido de lo que pueda almacenar en mi caja?

Sí, usted al firmar un contrato con nosotros tiene prohibido almacenar lo siguiente:

• Productos perecederos, que requieran refrigeración.
• Cualquier liquido susceptible a derramarse.
• Sustancias susceptibles a emitir olores.
• Sustancias volátiles o altamente combustibles. Sustancias corrosivas. Sustancias ilícitas.
• Artículos robados, dinero o valores de procedencias ilícitas.
• Cualquier artículo que por su naturaleza pudiera representar un riesgo para las instalaciones y mobiliario, para las pertenencias de sus clientes o para la salud e integridad física de quienes trabajan o visitan las instalaciones.
• Armas de fuego, municiones, explosivos o cualquier otro tipo de objetos prohibidos por las leyes del Estado de Sonora.

¿Qué sucede si pierdo la llave de mi caja?

Al momento de pérdida de la llave, se procede al cambio de cerradura, ya que la llave entregada al cliente, es la única que abre la caja de seguridad.